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Todos n\u00f3s conhecemos algu\u00e9m que j\u00e1 caiu em algum golpe na Internet, o que representa uma parcela significativa dos usu\u00e1rios da rede. Mas por que isso acontece? Considerando apenas o Brasil, \u00e9 importante entender que o crime de estelionato, exceto quando aplicado a pessoas influentes na sociedade, em sua maioria n\u00e3o s\u00e3o sequer investigados e nos casos de condena\u00e7\u00e3o as puni\u00e7\u00f5es s\u00e3o brandas.<\/p>\n
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A pr\u00f3pria Internet, criada para permitir o livre tr\u00e1fego de dados, n\u00e3o implementou em seu protocolo nenhum mecanismo robusto de autentica\u00e7\u00e3o que correlacione diretamente os dados transmitidos com a pessoa que os gera. Al\u00e9m disso, o tratamento dado pelas M\u00eddias Sociais aos golpes originados de perfis em suas plataformas \u00e9, muitas vezes, insatisfat\u00f3rio. Perfis que vendem pacotes de viagem falsos ou produtos inexistentes frequentemente recebem respostas como \u201cseu conte\u00fado n\u00e3o infringe os termos de uso\u201d. Esses perfis muitas vezes utilizam recursos de impulsionamento de publica\u00e7\u00f5es, prejudicando os usu\u00e1rios finais que n\u00e3o recebem os produtos ou perdem dinheiro em armadilhas virtuais.<\/p>\n
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Nos casos em que o perfil \u00e9 suspenso ou bloqueado, mesmo que temporariamente, em quest\u00e3o de segundos, outro perfil, que aparentava tratar de outro assunto e estava sob o dom\u00ednio dos golpistas, \u00e9 alterado para continuar o golpe. O resultado \u00e9 que o mesmo golpe permanece ativo na plataforma por anos, e as pessoas continuam caindo nele. As p\u00e1ginas criadas pelos golpistas est\u00e3o cada vez mais bem elaboradas, e os pr\u00f3prios golpes s\u00e3o cada vez mais sofisticados. Com o uso da intelig\u00eancia artificial, at\u00e9 os erros de portugu\u00eas que antes denunciavam esses sites n\u00e3o ocorrem mais. Alguns desses sites s\u00e3o clones id\u00eanticos aos originais.<\/p>\n
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Resta ao usu\u00e1rio apenas se defender, tentando adivinhar se um dom\u00ednio, site ou perfil de m\u00eddia social pertence a um fornecedor leg\u00edtimo ou n\u00e3o.<\/p>\n
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Como resolver esta quest\u00e3o?<\/p>\n
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Deixando as leis para os juristas de plant\u00e3o, vamos nos ater apenas a quest\u00f5es tecnol\u00f3gicas. De fato, o que precisa ser feito \u00e9 criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a\/responsabilidade entre quem gera o dado, quem divulga o dado e quem recebe o dado. Um processo de autentica\u00e7\u00e3o, uma cadeia de responsabilidades, mecanismos de avalia\u00e7\u00e3o, den\u00fancia e exclus\u00e3o de contas, al\u00e9m da identifica\u00e7\u00e3o f\u00edsica dos respons\u00e1veis e uma integra\u00e7\u00e3o r\u00e1pida com as for\u00e7as policiais, iriam mitigar absurdamente esse tipo de ocorr\u00eancia.<\/p>\n
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Toda vez que esse assunto entra em pauta, existe uma resist\u00eancia enorme das plataformas em identificar univocamente esse tipo de perfil a uma pessoa f\u00edsica ou bloquear processos de impulsionamento. Talvez isso ocorra por causa da perda de lucratividade, do aumento de custos ou da restri\u00e7\u00e3o na gera\u00e7\u00e3o de receita. Na corona da argumenta\u00e7\u00e3o se apelam para as quest\u00f5es de privacidade, mas acredito que a maioria das pessoas gostaria muito de ter certeza que est\u00e1 tratando comercialmente com algu\u00e9m que est\u00e1 devidamente identificado.<\/p>\n
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Alguns ambientes de e-commerce j\u00e1 aprenderam isso e t\u00eam um melhor registro de seus fornecedores, com cadastros, regras e reputa\u00e7\u00f5es. Isso prova que \u00e9 poss\u00edvel sim melhorar significativamente a confian\u00e7a no ambiente de neg\u00f3cios.<\/p>\n
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Para a Internet como um todo, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 mais complexa, pois exigiria identifica\u00e7\u00e3o para navegar na rede, o que levanta tamb\u00e9m a mesma argumenta\u00e7\u00e3o do comprometimento da privacidade. A Microsoft j\u00e1 tentou criar uma rede paralela \u00e0 Internet com autentica\u00e7\u00e3o, mas a ideia n\u00e3o vingou.<\/p>\n
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Atualmente, estamos presenciando um movimento de digitaliza\u00e7\u00e3o das identidades em todo Brasil e a virtualiza\u00e7\u00e3o de nossa moeda (PIX+DREX). Esses dois fatores facilitam a autentica\u00e7\u00e3o e a rastreabilidade na Internet, mas ainda devem demorar um pouco para serem implementados mundialmente (essa iniciativa est\u00e1 ocorrendo nas maiores economias do mundo).<\/p>\n
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Estamos em um momento em que de 30% a 50% do tr\u00e1fego da Internet \u00e9 automatizado por rob\u00f4s. Al\u00e9m disso, aplicar golpes na rede tornou-se lucrativo. Se esses dois fatores n\u00e3o forem tratados adequadamente, a Internet pode se tornar um ambiente est\u00e9ril, se reduzindo a meia d\u00fazia de ambientes mais seguros.<\/p>\n
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Observe a decad\u00eancia dos servi\u00e7os de SMS, prospec\u00e7\u00e3o via telefone e at\u00e9 mesmo prospec\u00e7\u00e3o via e-mail. S\u00e3o tantas mensagens e golpes com links falsos que a confian\u00e7a nesses servi\u00e7os j\u00e1 desapareceu h\u00e1 muito tempo. Voc\u00ea clicaria em um link recebido no SMS ou por e-mail de algu\u00e9m estranho?<\/p>\n
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\u00c9 importante come\u00e7armos a construir um ambiente de neg\u00f3cios mais saud\u00e1vel na Internet, que inspire confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es pessoais, mas que tamb\u00e9m preserve a privacidade e a flexibilidade da rede. Isso n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel apenas com iniciativas empresariais; precisamos expandir essa discuss\u00e3o para incluir regula\u00e7\u00f5es governamentais e os anseios da sociedade civil organizada.<\/p>\n
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Alguns n\u00fameros para pensarmos…<\/p>\n
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O mercado de golpes e estelionato na Internet no Brasil tem apresentado um crescimento alarmante nos \u00faltimos anos. De acordo com o Anu\u00e1rio Brasileiro de Seguran\u00e7a P\u00fablica 2023, os n\u00fameros s\u00e3o impressionantes:<\/p>\n
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Trazendo um pouco para aspectos do dia a dia, podemos enumerar os 9 principais grupos de fraudes mais conhecidos. S\u00e3o eles:<\/p>\n
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Para se proteger, desconfie de mensagens suspeitas e verifique a autenticidade do contato antes de compartilhar qualquer informa\u00e7\u00e3o ou quantia em dinheiro. Al\u00e9m disso, nunca retorne liga\u00e7\u00f5es para o n\u00famero que o atacante forneceu; busque o n\u00famero em outra base de dados, como os contatos do seu celular.<\/p>\n
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Dicas para evitar problemas:<\/p>\n
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Muito cuidado e aten\u00e7\u00e3o. Boas compras!
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Rodrigo Jonas Fragola Profissional destacado na \u00e1rea de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, com uma trajet\u00f3ria de mais de 26 anos. Reconhecido como pioneiro em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas inovadoras, Fragola contribuiu significativamente para o desenvolvimento do primeiro firewall nacional. Graduado em Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o pela Universidade de Bras\u00edlia, ele se especializou em Seguran\u00e7a de Rede e Intelig\u00eancia Artificial, integrando habilidades t\u00e9cnicas a Como palestrante em eventos de prest\u00edgio, tais como Gartner Security, Security Leaders e Mind The Sec, Fragola Atualmente, Fragola lidera como CEO da Ogasec Cyber Security, \u00e9 presidente da Assespro-DF e Diretor-Adjunto de Cibersecurity e Defesa da Federa\u00e7\u00e3o Assespro. Al\u00e9m disso, desempenha pap\u00e9is chave como conselheiro da ABES, membro da C\u00e2mara Nacional de Ciberseguran\u00e7a (CNCiber) do GSI\/PR, membro da C\u00e2mara de Seguran\u00e7a e Direitos do CGI.BR e Coordena\u00e7\u00e3o do GT1 da Ransomware Task Force – RTF Brasil\/MRE\/OAS\/IST. Para mais informa\u00e7\u00f5es:<\/p>
uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica profunda.
compartilha seu conhecimento extensivo, impactando o setor nacional e internacional. Seu trabalho inovador e dedica\u00e7\u00e3o ao campo lhe valeram reconhecimentos importantes, incluindo a \u201cMedalha do M\u00e9rito Buriti\u201d do Governo do Distrito Federal e o pr\u00eamio \u201cA Nata dos Profissionais de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o\u201d.